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申请退款后,钱款退回到哪里?
售中退款: 在【我的订单】页面,当订单的退款状态显示【退款成功】时,钱款才会退回您发生交易的翠米账户绑定的支付宝或银行账户,其中使用银行卡支付的,钱款从支付宝会退回到银行卡中,银行处理的时间一般是1~5个工作日(根据每个银行的处理时间不同会有差异)
售后退款:钱款是退回发生交易的淘宝账户绑定的支付宝中。请您到账户余额中查询,如果您已经开通账户余额自动转入余额宝,请您到余额宝中查询。
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1.     您可以登录到您的支付宝账户查看钱款去向。
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商品描述不符、质量有问题该怎么办?
描述不符及质量问题,指买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况,包含商品瑕疵、保质期、颜色、数量、邮费、发票、发货情况、交易附带物件等相关信息。
 
①如果交易还在进行中,请您及时联系客服协商换货或退货。

退货买家须承担退货运费(默认顺丰快递,必须保价!其他快递、到付件以及未保价件均拒收,后果自负)

注意事项:

1.请尽量按原包装寄回哦.如签收是发现商品有损坏,我们将当面拒签.

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